IHRE AUFGABENBEREICHE:
- Analytische Bearbeitung der Reklamationen von Kunden, Lieferanten und intern
- Erfassung und Pflege von Reklamationsdaten
- Bearbeitung und Koordinierung der Analyse- und Abstellmaßnahmen
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden, Lieferanten und intern
- Einfordern von Abstellmaßnahmen für Fehler intern bzw. mit dem Lieferanten (8D-Report)
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab sofort
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Gewinnbeteiligung und Sonderzahlungen
- Anspruchsvolle und leistungsgerechte Aufgaben mit hohen Freiheitsgraden
- Die Chance, das eigene Arbeitsumfeld zu gestalten und das Unternehmen mit weiterzuentwickeln
- Ein familiäres Arbeitsklima, viel Vertrauen, kurze Entscheidungswege und ein tolles Teamgefühl
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits (u.a. Sonderkonditionen für attraktive Shoppingerlebnisse oder Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsförderung und vieles mehr)
UNSERE ERWARTUNGEN:
- Mindestens erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Werkstoffkenntnisse (Metall und Kunststoff wünschenswert)
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres Auftreten vor Kunden und Partnern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in den Bereichen Qualitätswesen und Reklamationsbearbeitung von Vorteil
KLINGT GUT?
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